L'hotel 4 stelle Caracol Bay Cancún è situato a una distanza di 7 km dal Parco acquatico Wet n' Wild Cancun e a soli 5 minuti a piedi da el Parque Maya Cancun.
Anche le Rovine di El Rey si trova vicino a questo hotel. L’hotel è a soli 10 minuti a piedi dal Museo Maya di Cancun.
Il Caracol Bay Cancún dispone di un bar sulla spiaggia. Il ristorante Captain's Cove ti sorprenderà con i suoi piatti di cucina caraibica ed è situato abbastanza vicino all'alloggio.